Доброго дня! Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію, це дозвалить в майбутньому покращити наш сервіс. Будуть прийняті заходи, щодо менеджера який Вас обслуговував. В даному випадкку нам шкода, що не виправдали Вашої довіри
Заказал тут макбук, получил . Приехал домой начал тестить, все вроде ок, но некоторые клавиши западают и плохо работают.Отписал менеджеру , с проблемой(фото и видео приложил) , второй день игнора.К покупке не советую
Доброго дня! Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію, це дозвалить в майбутньому покращити наш сервіс. Будуть прийняті заходи, щодо менеджера який Вас обслуговував. В даному випадкку нам шкода, що не виправдали Вашої довіри
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.
Купил 7 -128 у них визуально проверил всё ок,после пару часов общения и просмотра видео выяснилось что телефон греется,выключается при 12% батареи,меня плохо слышат и ещё обнаружен засвет на экране.Приезжаю к ним через пару дней после покупки обменять отказались(даже с моей доплатой) оставил телефон у них для замены АКБ.Забрал телефон как грелся так и грееться,АКБ заменили хватило на четыре месяца и вздулся,пришлось заменить но уже не у них.Впаревают хлам проверки и тесты телефоны не проходят так как менеджеры не знают что продают.
Доброго дня! В даному випадкку нажаль не виправдали Вашої довіри але нажаль ніхто не застрахований від поломок.
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.
Дуже не задоволений цим торгашем.
Навіщо оновлювати інформацію про актуальність та наявність товару якщо можна взяти торішню інфу і вдавати ніби у тебе є повний асортимент. А в дійсності ні асортименту ні покупців...
Другий раз заходжу на сайт замовити гаджет, а там ні того що хочу ні аналогів нема . Третього разу не буде
Доброго дня! Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію, це дозвалить в майбутньому покращити наш сервіс. В даному випадкку нам шкода, що не виправдали Вашої довіри
Добрый день.
Единственное хочу сказать, что клиенты этому магазину не важны. Менеджер просто игнорирует сообщения. Попросила уточнить модели которые в наличии ( на сайте они есть), в ответ- тишина.
Доброго дня! Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію, це дозвалить в майбутньому покращити наш сервіс. Якщо Вам не надали швидкої відповіді, скоріш за все всі менеджери були вже зайняті. В даному випадкку нам шкода, що не виправдали Вашої довіри
Подсунули сломанный телефон, под видом чуть ли не нового, я не ожидала, я отдала 12000 за 8+, а теперь должна потратить половину что бы починить!
Доброго дня! Нам шкода, що ми не виправдали Вашої довіри але нажаль ніхто не застрахований від поломок.
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.
Я дуже не задоволений, сервісом БігМаг магазин, купував 11про мах 256г і гарнатію на півроку і лише 3 місяці попрацював і все, 3 неділі вже пройшло і все чекаю, обіцяють передзвонити і ніхто не передзвонює, 23 тисячі віддати на вітер, ось це обідно ... Мені ще рекомендували я жалію, що зв'язався з цим магазином..
Доброго дня! Нам шкода, що ми не виправдали Вашої довіри але нажаль ніхто не застрахований від поломок.
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.
Купив айфон 11 Pro Max 256g прослужив 3 місяці, я купував його з гарантією на півроку, приїхав в магазин пояснив ситуацію, телефон передали майстру і сказали чекати поки мені зателефонують, чекав я 3тижні чесно я втомився тому що телефоную відповідають на дзвінок я по-яснюю ситуацію, мені говорять, що передзвонять і на цьому все, тому що більше ніхто не дзвонить, тому сервіс найгірший де я купував телефони, я ще досі чекаю поки мені подзвонять, і це не смішно, тому що віддати 21 тисячу + 1500 гарантійний талон і добре, що я його купив, бо гроші на вітер віддав, навіщо продавати такі айфони, можна нормально якісно перевіряти телефони, і потім їх продавати, на думку тільки одне спадає аби продати, тепер буду думати чи купувати в BigMag магазині... Новий то ніхто не хоче повертати, як обіцяли, краще вже полагодити той... Мені ще рекомендували ваш магазин... Жалію тепер
Доброго дня! Нам шкода, що ми не виправдали Вашої довіри але нажаль ніхто не застрахований від поломок.
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.
Заказал iPhone X прислали XR,перепутали при отправлении и отправили в другой город . Теперь платить за ваш косяк мне за доставку и переадресацию
Доброго дня! Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію, це дозвалить в майбутньому покращити наш сервіс.
Мало того,что приехавший телефон отличался от того,который заказывал на 3% ёмкости АКБ в меньшую сторону,так ещё и приехал по завышенной от оговорочной изначально цене,с нерабочими некоторыми функциями и не полной,убогой комплектацией.
Спасибо,за убитое время.
Доброго дня! Нам шкода, що ми не виправдали Вашої довіри але нажаль ніхто не застрахований від поломок.
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.
Купувала в цьому магазині айфон 8+ на 256 гб, порекомендували взяти срібного кольору, по словам не вскривався і стан мався бути ідеальний, по факту екран дуже подряпаний, і на одному із углів екран відклеюється, на фото видно, написала на рахунок цього менеджеру якого звати Нікіта, він сказав що уточнить що це може бути і напише мені, але так і не написав, дуже шкода((
телефон працює справно, але можна було знайти дешевше з кращою комплектацією та в кращому стані((((