Д
Дмитри

Заказал iPhone X прислали XR,перепутали при отправлении и отправили в другой город . Теперь платить за ваш косяк мне за доставку и переадресацию

Менеджер «bigmag.ua»

Доброго дня! Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію, це дозвалить в майбутньому покращити наш сервіс.

Н
Никита

Мало того,что приехавший телефон отличался от того,который заказывал на 3% ёмкости АКБ в меньшую сторону,так ещё и приехал по завышенной от оговорочной изначально цене,с нерабочими некоторыми функциями и не полной,убогой комплектацией.
Спасибо,за убитое время.

Менеджер «bigmag.ua»

Доброго дня! Нам шкода, що ми не виправдали Вашої довіри але нажаль ніхто не застрахований від поломок.
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.

А
Артем
1

Заказал iPad. Мне перезвонил менеджер и сказал что на экране есть небольшая царапина, прислал фотки, меня устроило.
По итогу, забрал планшет и на дисплеи царапины, на корпусе вмятина от падения, и на экрани белые засветы. Молодцы, справились.
После переписки с менеджером, мне он написал что скорее всего в базе были неверные фото устройства.

Менеджер «bigmag.ua»

Доброго дня! Дякуємо, що повідомили нам про цю ситуацію, це дозвалить в майбутньому покращити наш сервіс. Будуть прийняті заходи, щодо менеджера який Вас обслуговував. В даному випадкку нам шкода, що не виправдали Вашої довіри
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.

А
Анастасия 

Заказываю айфон уже второй раз на этом сайте. Всё отлично. Приходить как на фото, описание совпадает, качество отличное.

Менеджер «bigmag.ua»

Доброго дня.
Дякуємо Вам за відгук.
Приємного користування.

Д
Дима 

Задал вопрос в чате так и не ответили. Рекомендую вообще убрать чат. В нем нет необходимости, если нету ответов.

Менеджер «bigmag.ua»

Доброго дня, якщо Вам не надали відповіді можливо всі менеджери були зайняті. Залишіть заявку на сайті і ми Вам перетелефонуємо.

Д
Дмитрий

Куча номеров, кнопки связи, боты в соц.сетях,зачем? Не берут трубку, невозможно дозвонится

Менеджер «bigmag.ua»

Доброго дня! Іноді всі лінії можуть бути зайняті, але ми завжди на звязку спробуйте нам подзвонити пізніше або залишіть Ваш номер на сайті і ми самі Вам зателефонуємо.

А
Андрей

Купил на этом сайте айфон XR с месяцем гарантии, ровно через месяц, у айфона пропала связь потом вообще перестал заряжаться!!!!МАГАЗИН МОШЕННИКИ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО

Менеджер «bigmag.ua»

Доброго дня! Нам шкода, що ми не виправдали Вашої довіри але нажаль ніхто не застрахований від поломок.
Наш сервісний центр не відмовляє Вам в діагностиці пристрою та його подальшому ремонті.

А
Аліна
3 4

Я дуже довго накопичувала на 11 айфон, мені з моїм сервісом 6s вже не зручно було ходити (у всіх коліс сплош айфони). Спитала в однієї з них де брала, виявилася, в цьому інтернет-магазині. Вже півроку користується, нарікань ніяких. Ну і я зробила тут замовлення. Привезли в той же день, перевірила все на місці. За ціною вийшло нормально, дешевше, ніж у інших магазинах. Я задоволена. Окремий плюс за ввічливе спілкування менеджерів. Моя оцінка - тверда 5.

Менеджер «bigmag.ua»

Аліно, вдячні за відгук!

Я
Ян Захаров
6 4

Отзыв сотрудников на высшем уровне,даже вне работы отвечают.
Телефоны так же на высшем уровне среди БУ,магазин рекомендую всем друзьям и знаю что это не последняя моя покупка в этом магазине !

Менеджер «bigmag.ua»

Яне, ми вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи. Раді, що Ви залишились задоволені сервісом нашого магазину. Ми цінуємо Вашу думку та чекаємо на Вас у BigMag ❤️

Н
Наталя
3 2

З задоволенням купую техніку Apple – серед недоліків, можливо, тільки ціна. Нічого поганого в адресу магазину сказати не можу. Ставлю високу оцінку.

Менеджер «bigmag.ua»

Доброго дня, Наталю. Вдячні за відгук та високу оцінку!

показати ще 92 відгука