Дякуємо за Ваш відгук! Обов'язково передамо цей комплімент Анні :) Щодо зарядного пристрою – ми комплектуємо до телефону тільки нові зарядки. У випадку, якщо мала місце помилка, будь-ласка, зв’яжіться з нашими Менеджерами по данному номеру +380 (93) 170 52 24.
Замовляю в цьому магазині техніку вже 2 рази. Брав Iphone XR кілька днів тому і залишився повністю задоволений. На рахунок замовлення відразу подзвонили з магазину, уточнили всі деталі відправки і т.д. Доставка прийшла успішно наступного дня. Все чудово. Запаковано у відмінному стані. Техніка працює відмінно. Замовленням я задоволений, рекомендую цей магазин усім!
Дякуємо, Віталіє, за високу оцінку!
Отримав телефон за 1 день. Все підійшло. Дякую!
Дякуємо за Ваш відгук!
Как и обещал, оставляю свой отзыв! Моя первая покупка в BigMag была еще в 2020-м году – тогда я покупал свой первый Iphone. Ранее я даже не рассматривал покупку айфона, так как они всегда были для меня немного дорогие. Но, мой друг, являясь фанатом техники Apple, все-таки меня уговорил начать пользоваться именно техникой этого производителя. Кроме того, он также посоветовал магазин, где можно было Б/У айфон по хорошей цене – это был магазин BIGMAG. Сейчас я постоянный клиент у этих ребят, меня устраивают условия заказа, но главное – это возможность обмена моего телефона, приобретенного здесь же, на более новую модель. Сейчас у меня 12, уже присматриваю и жду цену на 13-ю модель)
Андріє, Вітаємо!:) Щиро вдячні за Ваш відгук ❤️
Добрый день, почему много негативных отзывов ?
Доброго дня, Діано.
Негативні відгуки – важливі та необхідні для виявлення слабких сторін нашого сервісу. Для нас дуже важливі наші клієнти, і нам дійсно шкода, коли ми не можемо порадувати бездоганним сервісом.
Кожна негативна ситуація береться під особистий контроль нашими Менеджерами. Якщо клієнт дійсно зіткнувся з непрофесіоналізмом деяких працівників, крім вибачень, проводиться робота над помилками та визначаються конкретні міри компенсації.
Відгук, в будь-якій формі, можна написати: на офіційному сайті BigMag, в Google Maps, соціальних мережах, або на електронну пошту support@bigmag.ua
Один из немногих магазинов, где я могу кликнуть "5 звёзд". Спасибо за топовый XR с очень-очень-очень хорошей ценой♥️
Богуславе, щиро вдячні за Ваш відгук ♥️ Ми обожнюємо позитивні відгуки від наших клієнтів! Дякуємо ♥️
Перезвонили уже через 5 минут после оформления заказа, подтвердили наличие и возможность отправки Новой почтой с магазина на Крещатике. Телефон получила уже на следующий день и осталась вполне довольна: недорогая цена, состояние экрана и АКБ полностью устроили. Спасибо!
Катерино, щиро вдячні за Ваш відгук про магазин BigMag!
Побачивши таку низьку ціну, навіть злякався, але зателефонував, мені відповіла дівчина. На всі поставлені мною питання була отримана зрозуміла відповідь, доставка рівно того дня, на який замовляв. Приємно здивований!
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу та відгук на сайті BigMag!
Такой вопрос можно вернуть телефона, спустя 1 день после покупки?
Владиславе, якщо пристрій знаходиться в тому ж стані що і при покупці, немає слідів води та механічних пошкоджень, Ви можете зробити повернення.
Честно сказать, странные ребят. Купил тут несколько телефонов, с одним из них возникли проблемы. Несколько раз звонил, дозвонился с трудом. После продолжительных попыток дозвонился, но проблему так и не решили.
Доброго вечіра, Павле. Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом для вирішення цієї проблеми, Ми вибачаємося за доставлені незручності.
доброго времени суток) заказал айфон через магазин бигмаг :) помогал мне прекрасный менеджер Анна, которая тщательно помогла в выборе телефона, но чуть некорректно, надавливая на меня, да бы точно купил)
заказывал через Инстаграм, телефон пришел такой, как и договаривались, но положили старую б/ушную зарядку, не понятного качества) никаких претензий к магазину не имею, очень доволен!